تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة إعدادات حسابك على رامبل

دليل لتفاصيل الملف الشخصي، والاشتراكات، والدفع، والإشعارات، وإعدادات اللغة على رامبل.

تضم صفحة الحساب معلومات ملفك الشخصي، وتفاصيل اشتراكك، وإعدادات الدفع، وتفضيلات الإشعارات، وإعدادات اللغة.


فتح صفحة الحساب

لفتح إعدادات الحساب:

  1. اضغط على أيقونة القائمة في شريط التنقل العلوي.

  2. اختر الحساب.

تضم صفحة الحساب:

  • تفاصيل الحساب

  • الاشتراك

  • الدفع

  • الإشعارات

  • تفضيلات اللغة

⚠️ مهم: لا تتوفر إعدادات الاشتراك والدفع إلا على موقع رامبل الإلكتروني (therumble.app) عبر متصفح الويب.

لا يمكن استخدام تطبيق الهاتف المحمول من أجل:

  • تغيير خطة الاشتراك

  • إلغاء الاشتراك

  • تحديث بيانات الدفع

  • حذف البطاقة المحفوظة

تتوفر إعدادات الإشعارات واللغة على موقع رامبل الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول معاً.


تفاصيل الحساب

يعرض قسم تفاصيل الحساب:

  • الاسم الأول

  • اسم العائلة

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

بيانات تفاصيل الحساب للعرض فقط، ولا يمكن تعديلها مباشرةً من صفحة الحساب.

لتغيير بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، تواصل مع فريق دعم رامبل.

يتيح لك زر تسجيل الخروج الخروج من حسابك على رامبل.


إدارة اشتراكك في رامبل

يعرض قسم الاشتراك:

  • خطة الاشتراك الحالية

  • سعر الاشتراك

  • تاريخ الفاتورة التالية

  • حالة الفترة التجريبية المجانية، عند توفرها

لا تتوفر إدارة الاشتراك إلا على موقع رامبل الإلكتروني.

يضم قسم الاشتراك إجراءين رئيسيين:

  • استكشف الخطط — يفتح خطط الاشتراك وخيارات الفوترة المتاحة

  • إلغاء الاشتراك — يوقف التجديد التالي، مع استمرار وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية

تشمل الخطط المتاحة:

  • قناعة

  • تداول

  • قناعة وتداول

تتوفر خيارات الفوترة الشهرية والسنوية.

تسري تغييرات خطة الاشتراك أو دورة الفوترة مع بداية دورة الفوترة التالية.

لمعرفة الخطط المتاحة وأسعارها وطريقة بدء الاشتراك، راجع مقال كيفية الاشتراك في رامبل.


إلغاء اشتراكك في رامبل

لإلغاء اشتراكك في رامبل:

  1. افتح رامبل في متصفح الويب.

  2. افتح القائمة.

  3. اختر الحساب.

  4. انتقل إلى قسم الاشتراك.

  5. اختر إلغاء الاشتراك.

يؤدي الإلغاء إلى إيقاف الخصم التالي لقيمة الاشتراك.

ويستمر وصولك إلى رامبل حتى تاريخ التجديد في نهاية فترة الفوترة الحالية.


إعدادات الدفع

يعرض قسم الدفع البطاقة المحفوظة المستخدمة في فوترة الاشتراك، مع آخر أربعة أرقام منها.

تشمل إجراءات الدفع المتاحة:

  • تغيير طريقة الدفع — يحدّث البطاقة المحفوظة

  • عرض سجل الفواتير — يعرض المبالغ المخصومة سابقاً مقابل الاشتراك

  • حذف — يحذف البطاقة المحفوظة

لا يمكن حذف البطاقة المحفوظة إلا إذا لم تكن مرتبطة باشتراك نشط.

لا تتوفر إعدادات الدفع إلا على موقع رامبل الإلكتروني.


إعدادات الإشعارات

يتحكم قسم الإشعارات في رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية من رامبل.

تُدار إعدادات الإشعارات بشكل منفصل لكل سوق:

  • مصر

  • الإمارات

  • الولايات المتحدة

يضم كل سوق ثلاثة أجزاء للإشعارات:

  • القناة

  • الموضوعات

  • أخبار رامبل


قنوات الإشعارات

يتحكم إعداد القناة في طريقة وصول إشعارات رامبل إليك.

تشمل خيارات الإرسال المتاحة:

  • البريد الإلكتروني

  • الإشعارات الفورية

  • البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية معاً

تُحفظ إعدادات القناة بشكل منفصل لكل سوق.


موضوعات الإشعارات

يتحكم قسم الموضوعات في أنواع تحديثات رامبل التي تصلك.

تُقسَّم الموضوعات إلى:

  • التحليل الأساسي

  • التحليل الفني

يمكنك تشغيل كل موضوع أو إيقافه على حدة.

يوقف خيار إلغاء تحديد الكل جميع الموضوعات في المجموعة.

اضغط على حفظ بعد تغيير تفضيلات الإشعارات.


إشعارات التحليل الأساسي

يشمل التحليل الأساسي:

  • التوصيات — إشعارات بالتوصيات الأساسية المستقلة الجديدة وتحديثات التوصيات الحالية

  • القائمة — إشعارات بتحديثات المحافظ

  • المحتوى — إشعارات بالمحتوى المتعلق بالتحليل الأساسي المنشور في الرؤى


إشعارات التحليل الفني

يشمل التحليل الفني:

  • التوصيات — إشعارات بالتوصيات الفنية الجديدة وتحديثات التوصيات الحالية

  • المحتوى — إشعارات بالمحتوى المتعلق بالتحليل الفني المنشور في الرؤى

  • قائمة المتابعة الأسبوعية — إشعارات عند نشر قائمة متابعة أسبوعية جديدة


إشعارات أخبار رامبل

يُدار الاشتراك في أخبار رامبل بشكل منفصل عن موضوعات الإشعارات الأخرى.

يمكنك الاشتراك في أخبار رامبل أو إلغاء الاشتراك فيها بشكل منفصل لكل سوق.


تفضيلات اللغة

يتحكم قسم التفضيلات في إعدادات لغة المنصة ولغة البريد الإلكتروني.

يتوفر إعدادان للغة:

  • لغة التطبيق — تتحكم في لغة عرض منصة رامبل

  • لغة البريد الإلكتروني — تتحكم في اللغة المستخدمة في رسائل البريد الإلكتروني من رامبل

تتوفر الإنجليزية والعربية في كلا الإعدادين.

تُدار لغة التطبيق ولغة البريد الإلكتروني بشكل منفصل.


الأسئلة الشائعة

كيف أغيّر بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي على رامبل؟

لا يمكن تعديل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف مباشرةً من صفحة الحساب. تواصل مع فريق دعم رامبل لطلب تغيير بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.

أين يمكنني إدارة اشتراكي في رامبل؟

تتوفر إدارة الاشتراك في رامبل على موقع رامبل الإلكتروني (therumble.app). انتقل إلى القائمة ← الحساب ← الاشتراك لعرض خطتك الحالية، أو تغيير الخطة، أو تغيير دورة الفوترة، أو إلغاء الاشتراك.

أين يمكنني إلغاء اشتراكي في رامبل؟

افتح رامبل في متصفح الويب، ثم انتقل إلى القائمة ← الحساب ← الاشتراك ← إلغاء الاشتراك. يتوقف التجديد التالي، بينما يستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

متى ينتهي وصولي إلى رامبل بعد إلغاء الاشتراك؟

يستمر وصولك حتى تاريخ التجديد في نهاية فترة الفوترة الحالية. يوقف إلغاء الاشتراك الخصم التالي، ولا ينهي وصولك فوراً.

أين يمكنني تغيير بطاقة الدفع المحفوظة؟

افتح قسم الدفع على موقع رامبل الإلكتروني، ثم اختر تغيير طريقة الدفع.

أين يمكنني الاطلاع على المبالغ المخصومة سابقاً مقابل الاشتراك في رامبل؟

افتح قسم الدفع، ثم اختر عرض سجل الفواتير للاطلاع على المبالغ المخصومة سابقاً.

متى يمكنني حذف بطاقة الدفع المحفوظة؟

لا يمكن حذف البطاقة المحفوظة إلا إذا لم تكن مرتبطة باشتراك نشط.

كيف أغيّر تفضيلات الإشعارات في رامبل؟

انتقل إلى الحساب ← الإشعارات، واختر السوق المطلوب، ثم عدّل تفضيلات القناة والموضوعات وأخبار رامبل.

ما موضوعات الإشعارات المتاحة في رامبل؟

تشمل موضوعات إشعارات التحليل الأساسي: التوصيات، والقائمة، والمحتوى.

وتشمل موضوعات إشعارات التحليل الفني: التوصيات، والمحتوى، وقائمة المتابعة الأسبوعية.

كيف أوقف رسائل البريد الإلكتروني من رامبل؟

انتقل إلى الحساب ← الإشعارات، وعدّل قناة البريد الإلكتروني للسوق المطلوب. يُدار الاشتراك في أخبار رامبل بشكل منفصل، ويمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك فيها لكل سوق على حدة.

كيف أغيّر لغة تطبيق رامبل؟

افتح قسم التفضيلات في صفحة الحساب، ثم اختر الإنجليزية أو العربية ضمن لغة التطبيق.

كيف أغيّر لغة رسائل البريد الإلكتروني من رامبل؟

افتح قسم التفضيلات، ثم اختر الإنجليزية أو العربية ضمن لغة البريد الإلكتروني. تُدار لغة البريد الإلكتروني بشكل منفصل عن لغة عرض المنصة.

ما إعدادات الحساب المتاحة في تطبيق رامبل للهاتف المحمول؟

تتوفر إعدادات الإشعارات واللغة في تطبيق الهاتف المحمول. أما تغييرات الاشتراك والدفع فيجب إجراؤها على موقع رامبل الإلكتروني.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟